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Alle Herausforderungen, denen Händler täglich begegnen, laufen auf eines hinaus: Ihre Wettbewerber zu übertreffen und einen möglichst großen Marktanteil zu gewinnen. Preisbeobachtung ist eines der Instrumente, die dabei helfen können. Aber ist es legal, Preise zu überwachen? Welche Tools sollten Sie verwenden? Wie nutzen Sie die gewonnenen Daten? Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr.
Preisbeobachtung: kluge Strategie oder schmutziges Spiel?
Bei Wettbewerbern nach unterschiedlichen Daten zu schauen, ist gängige Praxis. Dennoch bleibt die Frage: Ist das legal oder nicht? Bei der Preisüberwachung kopieren Sie Ihre Wettbewerber nicht, sondern prüfen die aktuelle Marktsituation, um Ihre Preise und Strategie anzupassen. Außerdem verstößt es tatsächlich gegen die Regeln, Preise zu drücken oder unter den beworbenen Mindestpreis (MAP) zu senken. Ohne Überwachung können Sie die Preise anderer Händler nicht kennen. Daher ist diese Praxis nicht nur zulässig, sondern für alle Marktteilnehmer vorteilhaft.
Eines sollten Sie jedoch bedenken: Sie verfolgen Preise nicht nur, um Ihre eigenen zu senken oder zu erhöhen. Das Ziel besteht darin, Trends im Verhalten der Verbraucher und in der Strategie der Wettbewerber zu erkennen, Ihre Stärken und Schwächen zu verstehen und die Preise so anzupassen, dass sie dem Niveau und der Qualität Ihrer Dienstleistungen oder Waren entsprechen.
Dieser Ansatz hilft Ihnen auch, Preiskämpfe zu vermeiden. Dabei senkt ein Unternehmen seine Preise, um mehr Gewinn zu erzielen, und die Wettbewerber reagieren mit demselben Schritt. Setzen Unternehmen dies fort, wird daraus eine schädliche Entwicklung: Die Gewinne sinken, und sobald Kunden sich an niedrige Preise gewöhnt haben, lassen diese sich nur schwer wieder auf ein normales Niveau anheben. Der kluge Einsatz von Preisdaten, statt bloßer Anpassungen an das Niveau anderer, trägt zur Stabilisierung des Marktes und zu einer stabilen Marge bei.
Preise verfolgen: Tools, auf die Sie setzen können
Preisbeobachtung ist ein automatisierter Prozess und durch die Einführung von AI noch aufschlussreicher geworden. Dennoch sollten Sie einige wichtige Faktoren berücksichtigen.
- Das passende Tool zur Preisüberwachung
Es gibt viele verfügbare Optionen, die sich in Funktionen und Preisen unterscheiden. Zu den bekanntesten zählen Price2Spy und Intelligence Node. Wählen Sie jedoch nicht das beliebteste, sondern das Tool, das zu Ihrem Anwendungsfall passt. Es gibt auch keinen Grund, für Funktionen zu viel zu bezahlen, die Sie nicht nutzen werden. Solche Lösungen automatisieren den gesamten Prozess und beschaffen Preisdaten für Sie.
- Web-Scraping-Tools und APIs
Eine weitere Möglichkeit ist der Einsatz allgemeiner Web-Scraping-Lösungen. Für Personen ohne technischen Hintergrund gibt es No-Code- oder Low-Code-Optionen. Solche Tools können hilfreich sein, da sie verschiedene Datentypen extrahieren können: Lagerbestand, Mehrwertsteuer, Versandkosten, Werbestrategien und zeitlich begrenzte Sonderangebote. So erhalten Sie einen vollständigen Überblick über die Position Ihrer Wettbewerber. Hier finden Sie unsere Liste der besten Scraping-Tools ohne Programmierung.
- Eine individuelle App erstellen
Eine weitere Option ist die Entwicklung eines eigenen Tools. Dafür benötigen Sie jedoch ein technisches Team, das es erstellt und pflegt, sowie Zeit und Geld. Andererseits bietet diese Entscheidung unbegrenzte Möglichkeiten, eine Lösung an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Wenn Ihr Anwendungsfall also einzigartig ist, kann es sich lohnen. Bibliotheken wie Scrapy können Sie dabei unterstützen.
- Tools zum Produktabgleich
Preisdaten zu erhalten ist das eine, anschließend müssen Sie die Preise identischer Waren abgleichen. Es gibt AI-gestützte Systeme, die Produkte von Wettbewerbern mit Ihrem Katalog abgleichen und dabei sogar Unterschiede bei Bezeichnungen, Farben, Verpackungen usw. berücksichtigen, um einen zuverlässigen und präzisen Vergleich zu gewährleisten.
- Zusätzliche Tools
Kurz gesagt ist die Preisüberwachung das Scraping von Finanzdaten. Beim Scraping müssen Sie stets darauf achten, nicht gegen die Nutzungsbedingungen von Plattformen zu verstoßen. Eine weitere Herausforderung besteht darin, regionsübergreifend eine reibungslose Verbindung sicherzustellen und normale Traffic-Muster zu erzeugen, um den von Websites eingesetzten Überwachungssystemen zu entsprechen. Tools wie Proxys können Ihnen helfen, weltweiten Zugriff sicherzustellen und im Einklang mit den Richtlinien zu bleiben. Außerdem ermöglichen sie die Verteilung des Traffics auf zahlreiche IPs, sodass Sie viele Quellen gleichzeitig scrapen und Zeit sparen können.
Es gibt weitere Tipps, die für alle Kategorien gelten. Entscheiden Sie sich für Tools mit dynamischen Dashboards: Die Echtzeitvisualisierung von Preisschwankungen spart Zeit und hilft Ihnen, schnell wechselnde Daten besser einzuordnen. Auch Benachrichtigungssysteme, die Sie über Preis- oder Verfügbarkeitsänderungen informieren, sind sinnvoll. Um ein vollständiges Bild der Strategie Ihrer Wettbewerber zu erhalten, sollten Sie nicht nur Preise, sondern auch Werbeaktionen und Werbekanäle verfolgen.
Preisdaten nutzen: Was Sie tun und vermeiden sollten
Wenn Sie sehen, dass ein Wettbewerber dieselbe Ware 2x so günstig oder teurer anbietet, kann der Impuls entstehen, Ihre Preisschilder sofort zu ändern. Solche überstürzten Entscheidungen mögen zunächst vorteilhaft erscheinen, sind langfristig jedoch meist schädlich. Um das zu vermeiden, sollten Sie einige Regeln beachten.
Analysieren Sie Ihr Sortiment und bestimmen Sie Produkte, die Kunden häufig mit anderen Angeboten vergleichen und bei denen der Preis eine Rolle spielt. Ermitteln Sie außerdem Waren, die als Kundenmagnet dienen und bei denen Sichtbarkeit wichtiger ist als die Marge pro Stück. Entscheiden Sie, bei welchen Produkten Sie über den Wert statt über den Preis konkurrieren. Legen Sie dann für jede Kategorie eine Mindestmarge fest. So vermeiden Sie es, auf Provokationen zu reagieren und Preise unbedacht zu ändern. Wenn sich zwischen Ihren Wettbewerbern ein Preiskampf anbahnt, sollten Sie die Preise nicht unter ein vernünftiges Minimum senken. Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, Inhalte zu verbessern, die Ihre Qualität vermitteln, ergänzen Sie Dienstleistungen, bieten Sie Alternativen oder weitere Versandoptionen an usw.
Ein weiterer Tipp ist, Ihr Angebot zu erweitern. Wenn zwei Produkte gleich aussehen, konzentrieren sich Kunden auf die Preise und wählen die günstigere Option. Ihre Aufgabe besteht darin, sich zu differenzieren und nicht wie Ihre Wettbewerber auszusehen. Wenn die von Ihnen angebotenen Waren eindeutig identisch sind, nutzen Sie andere Wege: hochwertige Inhalte, die alle Fragen zu den Waren beantworten, etwa zu Inhaltsstoffen und Anwendung; bieten Sie klare Garantien, echte Bewertungen und Tipps zur Problemlösung. Wenn ein Kunde sieht, dass Sie nicht nur ein Produkt, sondern auch einen Service anbieten, Verantwortung für das Verkaufen übernehmen und bei möglichen Hindernissen zur Lösung bereitstehen, wird der Preis zweitrangig.
Zusammenfassung
Preisbeobachtung mag schwierig klingen, kann Ihnen jedoch wertvolle Erkenntnisse liefern und helfen, wettbewerbsfähig zu bleiben. Deshalb lohnt sich der Aufwand. Vor allem, weil es inzwischen viele verfügbare Tools und sogar AI-gestützte Systeme gibt, die den Prozess im Handumdrehen vereinfachen. DataImpulse unterstützt Sie mit zuverlässigen, DSGVO-konformen Proxys, die einen stabilen Zugriff gewährleisten und Ihre Privatsphäre schützen, ab $0.7/GB für private IPs. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Jetzt testen“, um zu starten. Bei Fragen steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.