今年も終わりが近づき、私たちが達成した進歩、実施したアップデート、そしてお客様にお届けしてきた価値を振り返る絶好の時期となりました。
2025年を彩った主な出来事
- 今年、私たちのIPプールは大きく拡大しました。
今年のDataImpulseチームの主な目標は、より多くのお客様に専門性の高いサポートを提供し、多様なプロジェクトに対応しながら、要件の厳しい企業向けユースケースを支えることでした。そのため、ターゲティング機能を強化し、プラットフォーム全体の柔軟性を高めました。
- ProxywayからGreatest Progress Awardを受賞。
これはチーム全員にとって素晴らしい知らせです。国際的に認められた、品質を重視するプロバイダーとして評価されたことを誇りに思います。この評価にふさわしいサービスをお届けできるよう、お客様の体験の向上に向けてこれからも進化を続けます。
- ISO認証を取得。
私たちはプロセスを再評価し、コンプライアンスを強化し、ドキュメントを改善し、新しい基準を導入しました。これにより、すべてのお客様とのやり取りを安全かつ透明性の高いものにしています。これは倫理基準を重視する私たちの姿勢を示すものであり、お客様との信頼関係をさらに深めることにつながります。
- Premium Residential Proxies を企業向けに提供。
今年、企業ユーザー向けに特化して開発したPremium Residential Proxiesを発表しました。最高品質を求める企業のために設計され、ターボ速度、99/9%の稼働率、高い安定性、そして最も厳しいプラットフォームにも対応できるクリーンなIPを備えています。
- DataImpulse Network Analyticsにより、技術専門家が主要指標を監視できます。
DataImpulse Network Analyticsを構築し、お客様が長年求めていた透明性を提供しました。初めて、ユーザーはクラスターの性能、レイテンシ、稼働率、IPローテーション、位置情報の精度、その他の主要指標をリアルタイムで監視できるようになりました。
- DataImpulseのお客様向けに最新アップデートをまとめたニュースレター。
今年は月刊ニュースレターも開始しました。お客様とのつながりを保つための、シンプルで直接的な方法です。各号では、新機能、チュートリアル、製品アップデート、ケーススタディ、そしてプロキシをより効果的に活用するためのヒントをお届けしています。
コンテンツとコミュニティ:
今年は、より大きな価値とより強いつながりを生み出すことに注力しました。私たちのエコシステムは次のように広がりました。
- コンテンツチームはDataImpulseブログで、50件以上の知見に富んだ記事と19件の実践的なチュートリアルを公開しました。
- YouTubeチャンネルでは、2,198,361回の視聴と5k人を超える登録者を獲得しました。
- LinkedInでは1600人以上のフォロワーを獲得しました。
- 新たなユースケース: AI向けプロキシ。
- 長期的なパートナーシップの構築と価値ある専門知識の交換には、ビジネス上のつながりや有意義な出会いが重要だと考え、チームは主要カンファレンス(TechEx Europe 2025)やイベント(ダブリンのExtract Summit 2025)への参加を始めました。
サポート:
当社の専門サポートチームは、DataImpulseにおけるお客様体験の基盤です。すべてのやり取りを分かりやすくし、あらゆる問題を迅速に解決できるよう努めています。
私たちは 58,646件のチャットを通じてお客様をサポートし、90%の満足度を達成しました。また、お問い合わせには平均 18秒で対応しました。
ダッシュボードとユーザー体験:
経験豊富な開発チームは年間を通じてダッシュボードを改善し、ナビゲーション、速度、使いやすさを向上させました。主な更新内容は次のとおりです。
- ダッシュボード内の「アイデアがありますか?」フィードバックフォーム
- ユーザーは、現在利用していないプランをメインメニューから非表示にできます
- PIXによる支払いリンクでお支払いいただけるオプションを追加
- インド向けの支払い方法としてUPIを追加(Paddle経由)
- インドネシアのユーザー向けにQRISをサポート
- 請求書の一括ダウンロードとエクスポート機能を追加(UIと請求UXを改善)
- Usage Statistics DashboardのCSVエクスポートを拡張し、Status Pageを追加しました。
- 利便性向上のためドキュメントを更新しました。
パフォーマンス:
優れたパフォーマンスを支えているのは、技術チームです。より高速で信頼性の高い結果をお届けするため、プロキシを継続的に改善しています。最近の成果は目覚ましいものでした。
- ResidentialとPremium Residentialのプロキシプールは現在20%高速化しています。
- データセンタープロキシは現在50%高速化しています。
素晴らしいすべてのお客様へ。DataImpulseをお選びいただき、支えてくださり、ありがとうございます。皆様なしには、ここまで来ることはできませんでした。
どうぞ素敵なホリデーシーズンをお過ごしください。来年も、ともにさらに実りある年にしていきましょう。