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Ciberataques frequentes nos fizeram aceitar que a segurança dos sistemas é a prioridade número um, especialmente em áreas onde informações pessoais sensíveis são usadas ativamente. Estamos falando de saúde. Há algum tempo, as informações dos pacientes eram escritas à mão em papel. Podiam ser livros de registro gerais especiais ou apenas anotações de médicos, o que significa que os dados sensíveis ficavam fisicamente próximos, mas ainda sujeitos a erro humano ou acesso ilegal. Hoje, quase todas essas informações vivem em bancos de dados eletrônicos e servidores em nuvem. Prontuários médicos, receitas, resultados de laboratório e outros dados críticos podem ser acessados entre unidades e regiões.
Ainda assim, os riscos de vazamentos ficaram ainda maiores. Se esses bancos de dados não forem devidamente protegidos, credenciais pessoais e informações sensíveis podem ser roubadas ou usadas indevidamente.
Neste artigo, abordamos o papel crítico dos pools de IP privados em vários cenários importantes e as dicas práticas que as empresas podem levar em consideração.
Das moléculas à propriedade intelectual
Uma patente envolve longos anos de pesquisa constante e bilhões em receita potencial. A descoberta da aspirina é um exemplo de sucesso mundial. Foi um avanço no fim do século 19 feito por um químico da Bayer, que queria ajudar seu pai a combater o reumatismo. A marca aspirina foi originalmente registrada em Berlim. Depois de alguns anos, os Estados Unidos confiscaram os ativos da Bayer como ativos inimigos. Depois de perder seus direitos sobre a aspirina na América do Norte no fim da Primeira Guerra Mundial, a Bayer recuperou esses direitos na década de 1990.
As empresas monitoram com frequência quem está enviando novos pedidos de patente, quando as patentes atuais expiram e como as leis nacionais variam. Para esse fim, elas usam tecnologias automatizadas que entram em contato com escritórios de patentes e bancos de dados públicos no mundo todo.
Como os pools de IP privados podem ajudar as empresas nesses casos?
Ao usar pools de IP privados criados com proxies residenciais obtidos de forma ética, as empresas podem acessar registros públicos sem se preocupar com possíveis obstáculos de segurança. Com as soluções de proxy da DataImpulse, as equipes se beneficiam de coleta de dados consistente e defesa avançada da infraestrutura interna, seguindo todos os padrões de conformidade.
Além de patentes e pesquisa clínica, empresas pharma gerenciam processos de fabricação de moléculas altamente sensíveis. Na prática, eles envolvem obter matérias-primas e coordenar a produção em várias regiões, com acesso regular a bancos de dados, plataformas de fornecedores e fontes de inteligência de mercado. Como esses dados afetam a produção e protegem a propriedade intelectual, o acesso precisa ser confiável e privado, então usar redes compartilhadas pode ser arriscado.
Não são apenas os pacientes cuja privacidade deve ser protegida. Médicos, pesquisadores e outros profissionais muitas vezes precisam fornecer informações pessoais e financeiras para verificar sua identidade em plataformas médicas ou profissionais. Hospitais, laboratórios de pesquisa e empresas pharma dependem de sistemas de TI seguros porque querem ter certeza de que cada dado sensível está em um lugar seguro. Por isso, uma cibersegurança forte com o tipo certo de proxy é essencial.
Desafios de segurança frequentes em pharma
A privacidade das informações farmacêuticas as torna muito valiosas para vários atores que representam ameaças, incluindo cibercriminosos, hacktivistas, hackers e até funcionários insatisfeitos. Cibercriminosos podem tentar roubar propriedade intelectual para obter ganho financeiro, e hackers podem querer interromper as atividades de pesquisa e desenvolvimento de uma empresa pharma. Em 2024, um ataque de ransomware contra a empresa de pesquisa farmacêutica Inotiv interrompeu sistemas essenciais e destacou uma verdade dura: mesmo organizações de ciências da vida com bons recursos enfrentam ameaças reais de cibersegurança que podem paralisar operações e expor dados sensíveis.
Há vários grandes desafios de cibersegurança que a indústria pharma enfrenta agora:
- APTs (Advanced Persistent Threats) são ciberataques complexos nos quais hackers experientes buscam obter acesso não autorizado e permanecer invisíveis na rede da empresa por um longo período. APTs são bastante difíceis de detectar, por isso muitas vezes levam a vazamentos significativos de dados, causando o roubo de informações farmacêuticas valiosas.
- Ransomware. Ataques de ransomware envolvem o uso de software malicioso para criptografar dados da empresa e exigir um resgate da vítima para liberá-los ou restaurá-los ao estado original. A indústria farmacêutica é um grande alvo de ataques que usam programas de chantagem devido ao alto valor dos dados armazenados e à possível interrupção dos serviços médicos mais importantes.
- Ataques à cadeia de suprimentos. A indústria pharma depende de cadeias globais de suprimentos complexas. Hackers podem atacar fornecedores, fabricantes terceirizados ou parceiros logísticos para obter acesso a informações sensíveis ou interromper a cadeia de suprimentos. Isso pode causar atrasos ou até a entrada de medicamentos falsificados no mercado.
- Pessoas internas, incluindo funcionários, contratados e parceiros, também podem representar um risco significativo. Acesso não autorizado ou uso indevido pode levar a vazamento de dados, roubo de propriedade intelectual ou outra atividade maliciosa.
- Conformidade com requisitos regulatórios e legais. Esta indústria está sujeita a requisitos regulatórios rigorosos. Equilibrar conformidade regulatória e proteção de dados sensíveis torna o processo ainda mais complexo.
A IA e seu impacto na transformação da cibersegurança
As tecnologias de IA foram criadas inicialmente para automatizar processos diários e ajudar especialistas, especialmente em áreas intensivas em dados, como a medicina. Existem muitas plataformas com IA que ajudam organizações pharma a acelerar a descoberta de medicamentos, apoiar decisões clínicas e gerenciar grandes volumes de dados médicos sensíveis. Além disso, muitas preocupações de segurança podem ser reduzidas com a ajuda da IA. Por exemplo, ela pode ser usada como uma ferramenta analítica preditiva para antecipar futuros ciberataques.
No entanto, a integração traz dificuldades, pois empresas de saúde muitas vezes dependem de plataformas legadas que nunca foram projetadas para oferecer suporte a ferramentas modernas de IA. O resultado é uma conectividade lenta, cara ou tecnicamente complexa. Para garantir que procedimentos impulsionados por IA não coloquem em risco a privacidade dos pacientes, as empresas também precisam gerenciar estruturas regulatórias rigorosas como GDPR e HIPAA. Outro problema é garantir disponibilidade e qualidade dos dados. Em muitas organizações, esses dados estão espalhados, enquanto a IA precisa que estejam limpos e estruturados. Além dos aspectos técnicos, não devemos esquecer o fator humano. É importante ajudar a equipe a entender como operar e interpretar sistemas de IA corretamente.
De qualquer forma, a IA mostra benefícios reais para a cibersegurança pharma apesar desses obstáculos. Algoritmos avançados podem analisar grandes conjuntos de dados em tempo real, detectar anomalias e vulnerabilidades, automatizar tarefas como gerenciamento e monitoramento de conformidade e melhorar a resposta a incidentes. A colaboração com desenvolvedores de IA, especialistas em cibersegurança e parceiros de transformação digital é fundamental se você busca bons resultados.
Ações que devem ser consideradas para manter a conformidade:
1. Use autenticação multifator, políticas fortes de senha e controle de acesso baseado em funções. Isso ajudará a impedir acesso ilegal a dados sensíveis. Combinar autenticação multifator com acesso restrito a partir de pools de IP privados garante que apenas pessoal autorizado e redes confiáveis possam se conectar a dados críticos.
2. Criptografe dados confidenciais e implemente sistemas DLP (Data Leak Prevention).
3. Atualize regularmente todos os aplicativos e sistemas com as correções mais recentes. Atualizações de segurança ajudarão a eliminar vulnerabilidades conhecidas e reduzir o risco de ciberataques.
4. Eduque os funcionários sobre temas de cibersegurança e aumente a conscientização sobre ameaças potenciais para melhorar a higiene de cibersegurança geral.
5. Implemente ferramentas de detecção e resposta a incidentes, incluindo monitoramento de segurança, análise de ameaças e planos de resposta a incidentes ou recuperação de desastres.
6. Realize uma avaliação completa de risco de fornecedores, contratados e outros parceiros da cadeia de suprimentos. Isso ajudará a identificar e reduzir vulnerabilidades potenciais e garantir que cumpram os padrões relevantes. Pools de IP privados permitem monitoramento seguro e anônimo de plataformas de fornecedores para identificar possíveis riscos cibernéticos sem expor as redes da empresa.
7. Faça auditorias e avaliações regulares do nível atual de cibersegurança para identificar vulnerabilidades potenciais, fraquezas e áreas de melhoria.
Além da implementação dessas medidas técnicas e organizacionais, a cooperação entre empresas farmacêuticas, organizações do setor e agências governamentais é indispensável. Compartilhar informações, dados operacionais sobre ameaças e respostas coordenadas ajudará a indústria a permanecer vigilante contra as crescentes ameaças cibernéticas.