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Los ciberataques frecuentes nos han hecho aceptar que la seguridad del sistema es la prioridad número uno, especialmente en áreas donde se usa activamente información personal sensible. Hablamos de la atención sanitaria. Hace un tiempo, la información de los pacientes se escribía a mano en papel. Podían ser libros mayores generales especiales o simples notas de médicos, lo que significa que los datos sensibles estaban físicamente cerca, pero seguían expuestos al error humano o al acceso ilícito. Hoy, casi toda esta información vive en bases de datos electrónicas y servidores en la nube. Los historiales médicos, las recetas, los resultados de laboratorio y otros datos críticos pueden consultarse entre centros y regiones.
Aun así, los riesgos de filtración se hicieron todavía mayores. Si estas bases de datos no están protegidas adecuadamente, las credenciales personales y la información sensible pueden ser robadas o usadas de forma indebida.
En este artículo abordamos el papel crítico de los grupos de IP privadas en varios escenarios importantes y los consejos prácticos que las empresas pueden tener en cuenta.
De las moléculas a la propiedad intelectual
Una patente representa largos años de investigación constante y miles de millones en ingresos potenciales. El descubrimiento de la aspirina es un ejemplo de éxito mundial. Fue un avance de finales del siglo 19 realizado por un químico de Bayer que quería ayudar a su padre a combatir el reumatismo. La marca aspirina se registró originalmente en Berlín. Después de unos años, Estados Unidos confiscó los activos de Bayer como activos enemigos. Tras perder sus derechos sobre la aspirina en Norteamérica al final de la Primera Guerra Mundial, Bayer recuperó esos derechos en la década de 1990.
Las empresas supervisan con frecuencia quién presenta nuevas solicitudes de patente, cuándo expiran las patentes actuales y cómo varían las leyes nacionales. Para ello, usan tecnologías automatizadas que contactan con oficinas de patentes y bases de datos públicas de todo el mundo.
¿Cómo pueden los grupos de IP privadas ayudar a las empresas en estos casos?
Al usar grupos de IP privadas creados sobre proxies residenciales obtenidos de forma ética, las empresas pueden acceder a registros públicos sin preocuparse por posibles obstáculos de seguridad. Con las soluciones de proxy de DataImpulse, los equipos obtienen una recopilación de datos constante y una defensa avanzada de la infraestructura interna mientras cumplen todos los estándares de conformidad.
Más allá de las patentes y la investigación clínica, las empresas farmacéuticas gestionan procesos de fabricación de moléculas muy sensibles. En la práctica, implican obtener materias primas y coordinar la producción en varias regiones, con acceso regular a bases de datos, plataformas de proveedores y fuentes de inteligencia de mercado. Como estos datos afectan a la producción y protegen la propiedad intelectual, el acceso debe ser fiable y privado, por lo que usar redes compartidas puede ser arriesgado.
No solo se debe proteger la privacidad de los pacientes. Los médicos, investigadores y otros profesionales a menudo necesitan proporcionar información personal y financiera para verificar su identidad en plataformas médicas o profesionales. Los hospitales, laboratorios de investigación y empresas farmacéuticas dependen de sistemas de TI seguros porque quieren asegurarse de que cada dato sensible esté en un lugar seguro. Por eso, una ciberseguridad sólida con el tipo de proxy adecuado es imprescindible.
Desafíos de seguridad frecuentes en pharma
La privacidad de la información farmacéutica la hace muy valiosa para diversos actores que representan amenazas, incluidos ciberdelincuentes, hacktivistas, hackers e incluso empleados descontentos. Los ciberdelincuentes pueden intentar robar propiedad intelectual para obtener beneficios económicos, y los hackers pueden querer interrumpir las actividades de investigación y desarrollo de una empresa pharma. En 2024, un ataque de ransomware contra la firma de investigación farmacéutica Inotiv interrumpió sistemas clave y puso de relieve una verdad difícil: incluso las organizaciones de ciencias de la vida con buenos recursos afrontan amenazas reales de ciberseguridad que pueden detener operaciones y exponer datos sensibles.
Hay varios desafíos importantes de ciberseguridad que la industria pharma afronta ahora:
- Las APTs (Advanced Persistent Threats) son ciberataques complejos en los que hackers experimentados buscan obtener acceso no autorizado y permanecer invisibles en la red de la empresa durante un largo periodo. Las APTs son bastante difíciles de detectar, por lo que a menudo provocan filtraciones de datos significativas y el robo de información farmacéutica valiosa.
- Ransomware. Los ataques de ransomware implican el uso de software malicioso para cifrar datos de la empresa y exigir un rescate a la víctima para liberarlos o restaurarlos a su estado original. La industria farmacéutica es un objetivo importante de ataques que usan programas de extorsión debido al alto valor de los datos que almacena y a la posible interrupción de los servicios médicos más importantes.
- Ataques a la cadena de suministro. La industria pharma depende de cadenas de suministro globales complejas. Los hackers pueden atacar a proveedores, fabricantes por contrato o socios logísticos para acceder a información sensible o interrumpir la cadena de suministro. Esto puede causar retrasos o incluso la entrada de medicamentos falsificados en el mercado.
- Personas internas, incluidos empleados, contratistas y socios, también pueden representar un riesgo importante. El acceso no autorizado o el uso indebido pueden provocar filtración de datos, robo de propiedad intelectual u otra actividad maliciosa.
- Cumplimiento de requisitos regulatorios y legales. Esta industria está sujeta a requisitos regulatorios estrictos. Mantener el equilibrio entre el cumplimiento normativo y la protección de datos sensibles hace que el proceso sea todavía más complejo.
La IA y su impacto en la transformación de la ciberseguridad
Las tecnologías de IA se crearon inicialmente para automatizar procesos diarios y ayudar a especialistas, en particular en campos intensivos en datos como la medicina. Hay muchas plataformas impulsadas por IA que ayudan a las organizaciones pharma a acelerar el descubrimiento de fármacos, respaldar decisiones clínicas y gestionar grandes volúmenes de datos médicos sensibles. Además, muchas preocupaciones de seguridad pueden reducirse con ayuda de la IA. Por ejemplo, puede usarse como herramienta analítica predictiva para anticipar futuros ciberataques.
Sin embargo, la integración presenta dificultades, ya que las empresas sanitarias suelen depender de plataformas heredadas que nunca fueron diseñadas para admitir herramientas modernas de IA. El resultado es una conectividad lenta, costosa o técnicamente compleja. Para garantizar que los procedimientos impulsados por IA no pongan en riesgo la privacidad del paciente, las empresas también deben gestionar marcos regulatorios estrictos como GDPR y HIPAA. Otro problema es garantizar la disponibilidad y la calidad de los datos. En muchas organizaciones, estos datos están dispersos, mientras que la IA necesita que estén limpios y estructurados. Aparte de los aspectos técnicos, no olvidemos el factor humano. Es importante ayudar al equipo a entender cómo operar e interpretar correctamente los sistemas de IA.
De todos modos, la IA muestra beneficios reales para la ciberseguridad pharma pese a estos obstáculos. Los algoritmos avanzados pueden analizar grandes conjuntos de datos en tiempo real, detectar anomalías y vulnerabilidades, automatizar tareas como la gestión y el monitoreo de cumplimiento, y mejorar la respuesta a incidentes. La colaboración con desarrolladores de IA, expertos en ciberseguridad y socios de transformación digital es fundamental si se buscan buenos resultados.
Acciones imprescindibles para mantener el cumplimiento:
1. Use autenticación multifactor, políticas de contraseñas sólidas y control de acceso basado en roles. Esto ayudará a prevenir el acceso ilícito a datos sensibles. Combinar la autenticación multifactor con acceso restringido desde grupos de IP privadas garantiza que solo el personal autorizado y las redes de confianza puedan conectarse a datos críticos.
2. Cifre los datos confidenciales e implemente sistemas DLP (Data Leak Prevention).
3. Actualice regularmente todas las aplicaciones y sistemas con las correcciones más recientes. Las actualizaciones de seguridad ayudarán a eliminar vulnerabilidades conocidas y reducir el riesgo de ciberataques.
4. Forme a los empleados en temas de ciberseguridad y aumente la conciencia sobre amenazas potenciales para mejorar la higiene de ciberseguridad general.
5. Implemente herramientas de detección y respuesta a incidentes, incluidas la supervisión de seguridad, el análisis de amenazas y planes de respuesta a incidentes o recuperación ante desastres.
6. Realice una evaluación exhaustiva de riesgos de proveedores, contratistas y otros socios de la cadena de suministro. Ayudará a identificar y reducir vulnerabilidades potenciales y a garantizar que cumplan los estándares pertinentes. Los grupos de IP privadas permiten monitorear plataformas de proveedores de forma segura y anónima para identificar posibles riesgos cibernéticos sin exponer las redes de la empresa.
7. Realice auditorías y evaluaciones periódicas del nivel actual de ciberseguridad para identificar vulnerabilidades potenciales, debilidades y áreas de mejora.
Además de implementar estas medidas técnicas y organizativas, la cooperación entre empresas farmacéuticas, organizaciones de la industria y agencias gubernamentales es indispensable. Compartir información, datos operativos sobre amenazas y respuestas coordinadas ayudará a la industria a mantenerse vigilante frente a las crecientes ciberamenazas.