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AI가 어떻게 매일 더 똑똑해지고 더 나은 답변을 제공하는지 궁금하셨던 적이 있습니까? 당연한 일입니다. AI 모델은 매초 페타바이트 규모의 데이터를 사용해 학습하고 개선됩니다. 하지만 그 데이터는 어디서 얻는 것일까요? ChatGPT에 업로드한 정보는 어떻게 되며, AI를 사용하는 것이 과연 안전할까요? 이 글에서는 이 주제를 이해하기 쉬운 개념으로 나누어 살펴보고 AI를 안전하게 사용하는 원칙을 알아봅니다.
AI 데이터의 출처, 또는 AI가 모르는 사이에 데이터를 받는 방법
AI 모델 개발자는 대개 자신이 만든 도구의 뛰어난 기능과 머지않은 미래에 AI가 우리에게 제공할 수 있는 더 많은 기회에 관해 이야기합니다. 그러나 모델 학습에 사용하는 데이터 출처를 공개하는 데는 그다지 적극적이지 않습니다. 보통 “인터넷에서 공개적으로 이용 가능한 데이터”, “제3자로부터 라이선스를 받은 데이터”, 또는 “독점 데이터”와 같은 일반적인 표현을 듣게 되는데, 이것은 무엇을 의미할까요?
“인터넷에서 공개적으로 이용 가능한 데이터”란 검색 엔진만으로 쉽게 찾을 수 있는 데이터를 말합니다. 여기에는 웹사이트와 소셜 미디어 플랫폼의 데이터가 포함됩니다. 예를 들어 Instagram에 무언가를 게시한 적이 있다면 AI는 그 데이터를 보유할 수 있습니다. 피드에서 게시물이나 사진을 삭제할 수는 있지만, 그렇다고 AI가 사용하는 데이터세트에서 자동으로 지워지는 것은 아닙니다.
한편, 그만큼 많은 데이터를 얻으려면 24/7 웹 스크래핑을 수행하고 적절한 인프라와 숙련된 인력을 갖춰야 합니다. 때로는 원하는 모든 데이터를 직접 확보하기 어렵기 때문에, 기업은 웹 스크래핑을 전문으로 하는 다른 기업에서 정보를 구매할 수 있습니다. 다시 말해 AI 제작자는 제삼자로부터 라이선스를 받습니다. 구체적으로 어떤 데이터일 수 있을까요? 상상할 수 있는 모든 종류의 데이터일 수 있습니다. 이러한 데이터베이스에는 의료 보고서의 세부 정보나 위치 데이터까지 포함될 수 있습니다. 문제는 일부 기업이 데이터세트를 구축할 때 실제로 선별적이지 않아서 유출되었거나 해킹되었거나 그 밖의 불법적인 방식으로 얻은 민감한 데이터까지 판매될 수 있다는 점입니다.
“독점 데이터”는 기업이 직접 수집하고 생성하는 데이터입니다. 여기에는 사용자가 생성하는 콘텐츠와 업로드하는 데이터가 포함됩니다. 단순히 입력하는 질의나 업로드하는 이미지에 관한 이야기가 아닙니다. AI 모델은 컴퓨터 ID, 연락처 정보, 검색 기록, 제품 상호작용 데이터 등 다른 데이터도 수집합니다.
다행히도 이 부분은 적어도 어느 정도는 통제할 수 있습니다. 여기서는 실제로 사용하는 모델에 따라 많은 것이 달라집니다. 예를 들어 Copilot, Jasper, Poe는 기기 ID와 사용자 추적에 사용되는 데이터를 수집합니다. 그런 데이터는 이후 데이터 브로커의 손에 들어가거나 앱에서 타겟 광고를 표시하는 데 도움이 될 수 있습니다. Jasper는 한발 더 나아가 제품 상호작용, 광고 및 기타 사용 데이터를 수집합니다. 이는 앱에서의 활동과 관련된 모든 세부 정보를 의미합니다.
ChatGPT는 가능한 35개 데이터 유형 중 10개만 수집하므로 다른 서비스보다 조금 더 신뢰할 만해 보입니다. 앱 내에서 데이터를 추적하거나 제3자 광고를 사용하지 않습니다. 자동 삭제 기능이 있는 임시 채팅을 사용하거나 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다. 하지만 여전히 채팅 내용을 서버에 저장할 수 있습니다. 이 기능은 수동으로 끌 수 있습니다. 한편, 이전 채팅에도 소급 적용되는지는 불분명합니다.
물론 DeepSeek을 빼놓을 수 없습니다. 이 중국 AI 모델은 출시 첫날부터 판도를 바꾸는 존재가 되었으며, 11개 유형의 데이터만 수집하므로 비교적 안전해 보일 수 있습니다. 그러나 심각한 위험 신호가 있습니다. DeepSeek은 사용자의 채팅 기록을 저장합니다. 서버가 해킹되어 데이터가 도난당할 위험뿐 아니라, 데이터가 중국 정부의 손에 들어갈 위험도 있습니다. 중국에서는 당국이 인터넷을 통제하며, 기업과 제공업체는 요청이 있을 경우 데이터를 제공할 의무가 있습니다. 게다가 Hacker News에 따르면 DeepSeek은 이미 데이터 유출을 겪었습니다. 그 결과 백만 건이 넘는 채팅, API 키 및 기타 민감한 데이터가 노출되었습니다.
흥미로운 사실은 Amazon, Samsung 및 많은 은행이 직원의 업무용 AI 도구 사용을 금지했다는 점입니다. Samsung은 직원 한 명이 민감한 코드 일부를 업로드한 뒤 이러한 조처를 했습니다. 사건의 심각성은 여전히 의문이지만, Samsung은 유출된 데이터의 불확실한 행방을 우려하고 있습니다. Amazon은 ChatGPT 응답의 예시가 Amazon 내부 데이터와 유사하다는 사실이 드러난 뒤 AI 사용을 피하기로 했습니다.
스스로를 보호하는 방법
이미 모든 기기를 버리고 숲에 들어가 살 생각을 하고 계시더라도 진정하십시오. 그럴 필요는 없습니다. 간단하지만 효과적인 몇 가지 원칙으로 의사에 반해 AI가 데이터를 수집하고 사용하지 못하도록 보호할 수 있습니다.
- 설치하는 앱과 사용하는 AI 봇의 권한을 확인하십시오. 앱이 너무 많은 권한을 요구하거나, 정보를 저장하거나, 데이터 삭제를 요청할 방법이 없다면 해당 앱을 기기에서 완전히 삭제하고 더 안전한 대안을 사용하는 것을 고려하십시오. 이 조언은 특히 앱이 제대로 작동하는 데 필요하지 않은 권한을 요구하는 경우에 해당합니다. 예를 들어 동영상 편집기에는 갤러리 접근 권한이 필요하겠지만, 연락처나 위치 정보를 알아야 할 이유가 있을까요? 생각해 보십시오.
- 앱을 설치할 때는 가능한 한 적은 권한만 허용하십시오. 무언가를 금지해도 앱이 여전히 잘 작동한다면 그렇게 하십시오.
- 체크박스에 무심코 표시하지 마십시오. 앱을 설치하기 전에 개인정보 처리방침, 서비스 약관 및 기타 문서를 읽어 해당 앱이 데이터를 어떻게 처리하는지 또는 제3자에게 정보를 공개할 수 있는지 파악하는 편이 좋습니다.
- 다운로드하려는 앱의 원산지를 확인하십시오. 중국과 같은 국가는 엄격한 검열을 시행하며, 그곳의 기업과 제공업체는 사용자 데이터를 제공하는 것을 포함해 요청 시 정부와 협력해야 한다는 점을 기억하십시오. 이것이 불편하다면 그러한 도구를 피하십시오.
- 공인된 스토어에서 공식 앱만 설치하고 해킹되었거나 비공식인 버전은 피하십시오. 이러한 앱은 데이터를 얻기 위한 함정일 수 있습니다.
- 인터넷에 업로드하는 내용에 주의하십시오. 소셜 미디어 팔로워에게 자신의 근황을 알리는 것을 좋아한다면 개인 데이터를 실수로 공개하지 마십시오.
- 공용 Wi-Fi 또는 무료 프록시를 사용할 때 주의하십시오. 이러한 수단은 데이터를 얻는 데 사용될 수 있습니다. 가능하면 아예 피하는 편이 좋습니다. 공용 네트워크를 사용해야 한다면 보안을 위해 VPN을 추가하는 것을 고려하십시오. ZoogVPN과 같은 신뢰할 수 있는 제공업체는 위치 관련 연결 문제를 해결하고 데이터를 안전하게 지키는 데 도움이 됩니다. 프록시를 찾고 있다면 DataImpulse가 비용 부담 없이 전 세계에서 원활하게 접근할 수 있도록 도와드립니다. 또한 프록시를 사용하면 프록시는 사용자와 요청을 보내는 서버 사이에서 중개자 역할을 합니다. 프록시는 사용자를 대신해 연결하므로 서버와 직접 접촉하지 않게 됩니다. 그 결과 앱과 봇은 프록시의 정보를 보게 되므로 데이터는 안전하게 유지됩니다. 이는 보안을 한층 더 향상합니다.
- API 키, 비밀번호, PIN 코드, 문서 스캔본, 신용카드 또는 기타 금융 정보와 같은 민감한 데이터를 AI 챗봇에 업로드하지 마십시오.
마무리
AI 시대에 데이터는 표적이 되고 있으며 보안은 새로운 수준으로 중요해지고 있습니다. 또한 AI를 사용하지 않더라도 다른 앱과 다른 경로를 통해 AI가 여전히 데이터를 보유할 수 있습니다. 따라서 민감한 정보를 위험에 빠뜨리지 않고 봇, 어시스턴트, 앱을 사용하는 방법을 익히는 것이 필수적입니다. 프록시와 같은 추가 도구를 사용할 수도 있습니다. 프록시는 사용자를 대신해 요청을 보내므로 데이터가 숨겨지고, 데이터를 수집하고 사용하기가 더 어려워집니다. DataImpulse는 1 GB당 $1의 공정한 가격과 24/7 사람 지원(AI 봇 없음)을 제공하여, 안전과 개인정보 보호를 걱정하지 않고 작업에만 집중할 수 있도록 든든히 지원할 준비가 되어 있습니다. 화면 오른쪽 하단의 “지금 사용해 보기” 버튼을 누르거나 [email protected]으로 문의하여 시작하십시오.