In this Article
Semua tantangan yang dihadapi peritel setiap hari bermuara pada satu hal: mengungguli pesaing dan meraih pangsa pasar sebesar mungkin. Praktik pelacakan harga adalah salah satu alat yang dapat membantu Anda. Namun, apakah memantau harga itu legal? Alat apa yang harus digunakan? Bagaimana menggunakan data yang Anda peroleh? Baca lebih lanjut untuk mengetahuinya.
Pelacakan harga: strategi bijak atau permainan kotor?
Mengintip pesaing untuk berbagai data merupakan praktik yang umum; namun, satu pertanyaan tetap ada: apakah itu legal atau tidak? Dalam hal pemantauan harga, Anda tidak menyalin pesaing, melainkan memeriksa situasi pasar saat ini untuk menyesuaikan harga dan strategi Anda. Selain itu, menekan harga atau menurunkannya di bawah harga minimum yang diiklankan (MAP) memang melanggar aturan, dan Anda tidak dapat mengetahui harga peritel lain tanpa memantaunya, sehingga praktik ini tidak hanya diperbolehkan, tetapi juga bermanfaat bagi semua pelaku pasar.
Namun, Anda perlu mengingat satu hal: Anda tidak melacak harga hanya untuk menurunkan atau menaikkan harga Anda sendiri. Tujuannya adalah mengetahui tren perilaku konsumen dan strategi pesaing, memahami kekuatan serta kelemahan Anda, lalu menyesuaikan harga agar selaras dengan tingkat dan kualitas layanan atau barang yang Anda tawarkan.
Pendekatan seperti ini juga membantu Anda mencegah perang harga. Ini adalah situasi ketika sebuah perusahaan menurunkan harga untuk memperoleh lebih banyak laba, lalu para pesaingnya merespons dengan langkah yang sama. Jika perusahaan terus melakukannya, hal itu berubah menjadi peristiwa yang merugikan karena laba menurun, dan ketika pelanggan terbiasa dengan harga rendah, sulit untuk menaikkannya kembali ke tingkat normal. Penggunaan data harga secara bijak, bukan sekadar penyesuaian buta agar menyamai tingkat pihak lain, membantu menstabilkan pasar dan memastikan margin yang stabil.
Cara melacak harga: alat yang dapat diandalkan
Pelacakan harga merupakan proses otomatis, dan dengan hadirnya AI, proses ini menjadi lebih informatif. Namun, Anda perlu mempertimbangkan beberapa faktor penting.
- Alat pemantauan harga target
Ada banyak opsi yang tersedia dan masing-masing berbeda dalam fitur serta harga. Yang paling dikenal adalah Price2Spy dan Intelligence Node; namun, jangan memilih yang paling populer, melainkan yang sesuai dengan kasus penggunaan Anda. Tidak ada alasan untuk membayar terlalu mahal untuk fitur yang tidak akan Anda gunakan. Alat-alat tersebut mengotomatiskan seluruh proses dan memperoleh data harga untuk Anda.
- Alat web scraping dan API
Opsi lainnya adalah menggunakan solusi web scraping serbaguna. Tersedia opsi no-code atau low-code bagi profesional nonteknis. Alat tersebut dapat membantu karena mampu mengekstrak berbagai jenis data, seperti ketersediaan stok, PPN, biaya pengiriman, strategi promosi, dan penawaran khusus terbatas untuk memperoleh gambaran lengkap tentang posisi pesaing. Di sini, kami memiliki daftar alat scraping no-code terbaik.
- Buat aplikasi kustom
Opsi lain adalah membuat alat sendiri; namun, Anda memerlukan tim teknis untuk menulis dan memeliharanya, serta waktu dan biaya. Di sisi lain, keputusan semacam ini memberi Anda peluang tanpa batas untuk menyesuaikan solusi dengan kebutuhan Anda, jadi jika kasus penggunaan Anda unik, opsi ini mungkin layak dipertimbangkan. Pustaka seperti Scrapy dapat membantu Anda.
- Alat pencocokan produk
Memperoleh data harga adalah satu hal; setelah itu Anda harus mencocokkan harga barang yang sama. Ada sistem berbasis AI yang memetakan produk pesaing terhadap katalog Anda, bahkan dengan mempertimbangkan perbedaan dalam penamaan, warna, kemasan, dan sebagainya, untuk memastikan perbandingan yang andal dan akurat.
- Alat tambahan
Singkatnya, pemantauan harga adalah scraping data keuangan. Dalam scraping, Anda selalu harus berhati-hati agar tidak melanggar ketentuan layanan platform. Masalah lainnya adalah memastikan koneksi yang lancar di seluruh wilayah dan menghasilkan pola lalu lintas yang normal agar selaras dengan sistem pemantauan yang diterapkan oleh situs web. Alat seperti proxy dapat membantu Anda memastikan akses dari seluruh dunia dan tetap mematuhi pedoman kebijakan. Selain itu, alat tersebut memungkinkan distribusi lalu lintas di sejumlah besar IP, sehingga Anda dapat melakukan scraping dari banyak sumber secara bersamaan dan menghemat waktu.
Ada beberapa kiat lain yang berlaku untuk semua kategori. Pilih alat dengan dashboard dinamis, visualisasi perubahan harga secara waktu nyata akan menghemat waktu dan membantu Anda memahami data yang berubah cepat. Selain itu, memanfaatkan sistem peringatan yang memberi tahu Anda tentang setiap perubahan harga atau ketersediaan juga merupakan ide yang baik. Untuk memperoleh gambaran lengkap tentang strategi pesaing, lacak bukan hanya harga, tetapi juga promosi dan saluran periklanan.
Menggunakan data harga: apa yang harus dilakukan dan dihindari?
Saat melihat pesaing menawarkan barang yang sama dengan harga 2x lebih murah atau lebih mahal, Anda mungkin tergoda untuk segera mengubah label harga. Keputusan terburu-buru seperti itu mungkin tampak menguntungkan pada awalnya, tetapi biasanya merugikan dalam jangka panjang. Untuk menghindarinya, ada beberapa aturan yang perlu dipatuhi.
Analisislah ragam produk Anda dan tentukan produk yang sering dibandingkan pelanggan dengan penawaran lain, serta produk yang menjadikan harga sebagai faktor penting. Cari tahu pula barang yang berfungsi sebagai pendorong lalu lintas dan yang visibilitasnya lebih penting daripada margin per unit. Tentukan produk yang membuat Anda bersaing dalam hal nilai, bukan harga. Kemudian, untuk setiap kategori, tetapkan tingkat margin minimum. Dengan cara ini, Anda terhindar dari reaksi terhadap provokasi dan mengubah harga tanpa pertimbangan. Jika perang harga akan pecah di antara pesaing Anda, alih-alih menurunkan harga di bawah batas minimum yang wajar, berfokuslah pada peningkatan konten agar menyampaikan kualitas yang Anda tawarkan, tambahkan layanan, tawarkan alternatif, atau lebih banyak opsi pengiriman, dan sebagainya.
Kiat lainnya adalah memperluas penawaran Anda. Ketika dua produk tampak sama, pelanggan berfokus pada harga dan memilih opsi yang lebih murah. Tugas Anda adalah menciptakan perbedaan dan menghindari kesan serupa dengan pesaing. Jika barang yang Anda tawarkan benar-benar identik, gunakan cara lain, seperti konten berkualitas yang menjawab semua pertanyaan tentang barang tersebut, misalnya daftar bahan, cara penggunaan, dan sebagainya; berikan garansi yang jelas, ulasan nyata, serta kiat penyelesaian masalah. Ketika pelanggan melihat bahwa Anda menawarkan bukan hanya produk, tetapi juga layanan, bahwa Anda bertanggung jawab atas yang dijual, dan siap membantu menyelesaikan hambatan yang mungkin muncul, harga menjadi pertimbangan kedua.
Kesimpulan
Pelacakan harga mungkin terdengar sulit; namun, praktik ini dapat memberi Anda wawasan berharga dan membantu Anda tetap kompetitif, sehingga layak dilakukan. Terlebih lagi, kini tersedia banyak alat dan bahkan sistem berbasis AI yang menyederhanakan proses dalam waktu singkat. DataImpulse dapat membantu Anda dengan proxy andal yang mematuhi GDPR untuk memastikan akses stabil dan menjaga privasi Anda, mulai dari $0,7/GB untuk IP residential. Klik tombol “Coba sekarang” untuk memulai, atau tim dukungan kami siap membantu jika Anda memiliki pertanyaan.