أنواع CAPTCHA وطرق التعامل معها

أنت على وشك زيارة موقع ويب، لكن تظهر فجأة CAPTCHA تطلب منك العثور على جميع صور الدراجات أو حل لغز. قد تظنها استراحة مزعجة، لكن هذه الاختبارات مصممة في الواقع لتأمين موقع الويب عبر حظر الروبوتات. تأتي اختبارات CAPTCHA بأشكال عديدة، مثل اختيار الصور أو كتابة نص مشوه أو حتى الإجابة عن أسئلة قصيرة.  

إذا كنت تبحث عن طرق للحفاظ على أنماط حركة مرور طبيعية، فستحتاج إلى استخدام الأساليب والموارد المناسبة. في هذه المقالة، سنرشدك إلى أنواع CAPTCHA وأنسب التقنيات التي يمكنك استخدامها لتجاوزها.

CAPTCHA وأنواعها

CAPTCHA (اختبار تورينغ عام مؤتمت بالكامل لتمييز الحواسيب عن البشر) هو اختبار خاص يُستخدم لمنع الروبوتات والأنظمة المؤتمتة المختلفة من ادعاء أنها بشر وتنفيذ مهام مثل:

• إنشاء الحسابات تلقائياً؛
• الاشتراك في العروض؛
• جمع عناوين البريد الإلكتروني المزيفة وإنشاؤها؛
• محاولات كسر كلمات المرور؛
• إرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل مزعجة. 

قد يكون هذا التحقق لغزاً بسيطاً أو اختباراً بصرياً صُمم ليحله البشر بسهولة، لكن لا تحله البرامج المؤتمتة. وغالباً ما يتضمن أحرفاً أو أرقاماً أو صوراً مشوهة على خلفيات معقدة لمنع الروبوتات من التعرّف إليها. طُورت مخططات CAPTCHA كثيرة على مر السنين، لأن العديد منها ثبتت قابليته للهجمات المؤتمتة. لذلك سعى المطورون إلى ابتكار بدائل أقوى. إليك الأنواع الخمسة الرئيسية من CAPTCHA. 

• اختبارات CAPTCHA النصية

اختبارات CAPTCHA النصية هي إجراء أمني شائع على الإنترنت، يتعين فيه على المستخدمين تمييز الأحرف وإدخالها للتحقق من أنهم ليسوا روبوتات.  وغالباً ما تُعرض أحرف CAPTCHA بطرق مشوهة، تشمل تغيير الحجم والتدوير وتعديلات أخرى. بالإضافة إلى ذلك، تُضاف عناصر رسومية مثل اختلافات الألوان وضوضاء الخلفية والخطوط والأقواس أو النقاط لتوفير حماية أقوى من الروبوتات. 

رغم أن هذه التقنيات تساعد في تعزيز الأمان، فقد تصعّب الأمور على المستخدمين. وبالتحديد، يمكن أن يؤدي الاستخدام غير السليم للألوان وأنسجة الخلفية إلى إضعاف الأمان إذا استطاعت البرامج المؤتمتة فصل النص عن الخلفية بسهولة. وإذا لم تُستخدم بعناية، فقد تجعل هذه العناصر CAPTCHA أصعب قراءةً للمستخدمين. 

• اختبارات CAPTCHA المعتمدة على الصور

CAPTCHA المعتمدة على الصور تميل إلى أن تكون أكثر شيوعاً وأسهل فهماً من المعتمدة على النص. وتكون اختبارات CAPTCHA هذه أصعب على الروبوتات لأنها تتطلب التعرّف إلى الصور وفهم الدلالة أو السياق.

يقول بعض المطورين إن من الأفضل استخدام CAPTCHA النصية. فعلى سبيل المثال، قد تشغل CAPTCHA المعتمدة على الصور مساحة كبيرة في صفحة الويب، مما قد يفضي إلى تجربة مستخدم سيئة للزوار ذوي الاتصالات منخفضة النطاق الترددي. وقد لا تنسجم بعض الصور مع الطابع العام لموقع الويب، وهو ما قد يسبب التباساً أيضاً. كما أن إنشاء قاعدة بيانات فعالة للصور الخاصة بـ CAPTCHA قد يستغرق وقتاً طويلاً. وأفضل حل هو اتباع نهج أبسط يقتصر على مجموعة محدودة من الصور. ما رأيك؟

• اختبارات CAPTCHA المعتمدة على الصوت

CAPTCHA المعتمدة على الصوت تعتمد على قدرة الإنسان على تمييز الصوت الذي قد يكون مشوهاً. ويمكن دمجها مع CAPTCHA النصية أو المعتمدة على الصور. يستخدم هذا النوع من CAPTCHA تقنية التعرّف إلى الصوت. وتعتمد هذه التقنية على التعلم الآلي لتحليل أنماط الصوت، مثل طبقة الصوت ونبرته وإيقاعه، للتحقق مما إذا كان الصوت صادراً عن شخص حقيقي. ويمكن لاختبارات CAPTCHA المعتمدة على الصوت أيضاً أن تشكل تحديات للمستخدمين والروبوتات على السواء من حيث التفسير.

• المسائل اللفظية

المسألة اللفظية هي نوع من CAPTCHA يعرض على المستخدمين أسئلة رياضية بسيطة أو مهام لفظية لحلها. على سبيل المثال، قد يُطلب من المستخدمين كتابة كلمة بأحرف كبيرة كلها، أو اختيار الكلمة الأخيرة من قائمة، أو تحديد لون مرتبط بكلمة بعينها. يجب على المستخدمين اتباع جميع التعليمات بعناية. ومن أهم مزايا CAPTCHA هذه أنها مفيدة للمستخدمين ضعاف البصر الذين قد يواجهون صعوبة في المهام البصرية.

• reCAPTCHA بلا CAPTCHA

reCAPTCHA هي خدمة مجانية تقدمها Google. وتتضمن CAPTCHA غير مرئية لا تتطلب أي إدخال من المستخدم. حسنت Google ميزات reCAPTCHA بمرور الوقت، مبتعدةً عن الطريقة التقليدية التي تستخدم النص المشوه. وتقدم الخدمة الآن اختبارات متنوعة، مثل التعرّف إلى الصور ومربعات الاختيار وتقييم سلوك المستخدم دون أي تفاعل. على سبيل المثال، تطلب بعض الاختبارات من المستخدمين وضع علامة في مربع يحمل العبارة “لست روبوتاً،” لكن الاختبار الفعلي يعتمد على حركات فأرة المستخدم المؤدية إلى ذلك الإجراء، إذ إن حركات البشر تتبع أنماطاً عشوائية لا تستطيع الروبوتات محاكاتها. 

كيف تعمل CAPTCHA

تقوم فكرة CAPTCHA على أن الروبوت أو برنامج الحاسوب يعجز عن تفسير الأحرف أو الصور أو الألغاز المشوهة. في المقابل، يستطيع الإنسان الذي يعرف كيف يرى ويفهم الخطوط المختلفة وأنماط الكتابة اليدوية والخلفيات التعرّف إليها. وبالنسبة إلى كثير من مستخدمي الإنترنت، قد لا يبدو حل CAPTCHA ومواصلة التصفح مشكلة كبيرة. 

ومع ذلك، ينبغي للأفراد العاملين في الأتمتة أو اختبار الحمل أو تحليل البيانات معرفة أنواع CAPTCHA المختلفة لتوفير وقتهم. وتعد القدرة على تحسين سلوك حركة المرور أمراً أساسياً من أجل: 

• العاملين في الأتمتة الذين يهدفون إلى تبسيط المهام المتكررة؛
• المختبرين المسؤولين عن تقييم أمن الويب؛ 
• المطورين الذين يجمعون البيانات.

لنستعرض بعض الطرق لدعم الأتمتة بصورة متوافقة. 

طرق العمل بما يتماشى مع CAPTCHA

1. تدوير البروكسي وإدارة IP

يستخدم تدوير البروكسي عناوين IP متعددة لإدارة طلبات الويب، ويساعد على منع مشكلات المصادقة. عندما ينتقل المستخدمون بين بروكسيات مختلفة، يتوقف موقع الويب المستهدف عن ملاحظة الأنماط التي قد تشير إلى نشاط الروبوتات، مثل كثرة الطلبات من عنوان IP واحد. وتصبح هذه الاستراتيجية أكثر فاعلية عند دمجها مع الاستهداف الإضافي للموقع الجغرافي الذي توفره DataImpulse. ونتيجة لذلك، يُعد استخدام بروكسي سكني موثوق لتغيير عنوان IP إحدى الطرق البسيطة لإدارة تحديات الاتصال.

2. أتمتة المتصفح ومحاكاة السلوك البشري

يمكنك تجربة مكتبات من Python أو Node.js. فهي تحاكي سلوك المستخدم الحقيقي، مثل حركات الفأرة والتمرير. فعلى سبيل المثال، يختص Selenium بأتمتة المتصفح، لكنه يمكن أن يُدمج مع أدوات حل CAPTCHA، مثل 2Captcha، أثناء تجريف الويب. وتفيد هذه الطريقة خصوصاً مع اختبارات CAPTCHA المعقدة التي تحلل سلوك المستخدم. فهي تجعل نظام CAPTCHA يعتقد أن الطلب صادر من شخص حقيقي، وبذلك تمر النصوص البرمجية المؤتمتة من دون مشكلات.

3. التعرّف البصري إلى الأحرف (OCR)

تساعد تقنية OCR في تحليل صور CAPTCHA التي تحتوي على نص مشوه وتفسيرها. وهي تحول المعلومات البصرية إلى صيغة تفهمها الحواسيب. ويُستخدم التعلم الآلي في أساليب OCR المتقدمة لتحسين مرونتها. ويعمل OCR جيداً مع CAPTCHA القياسية، لكنه قد يواجه صعوبات مع الاختبارات الأكثر تعقيداً. وخلاصة القول، من الأفضل دمج هذه التقنية مع تقنيات أخرى. 

4. تحليل ملفات تعريف الارتباط

يتعلق تحليل ملفات تعريف الارتباط بإدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفح للحفاظ على جلسات المستخدم النشطة. ويسمح فهم كيفية استخدام مواقع الويب لملفات تعريف الارتباط لتتبع إجراءات المستخدم لأدوات الأتمتة بإرسال ملفات تعريف الارتباط المناسبة مع الطلبات لمحاكاة المستخدمين الحقيقيين. ويمكن أن يساعد الحفاظ على جلسات متسقة وتقليل التغيرات السلوكية المفاجئة في خفض عدد مهام التحقق. كما أن إدارة ملفات تعريف الارتباط على نحو سليم قد تساعد في إنشاء أنماط حركة مرور طبيعية وتحسين التفاعلات المؤتمتة مع مواقع الويب.

5. مزودو خدمات حل CAPTCHA

عملية استخدام أداة لحل CAPTCHA بسيطة. عندما يواجه الروبوت لديك CAPTCHA، ترسلها إلى API الخدمة، حيث تحلها أدوات مؤتمتة أو شخص. بعد التسجيل وربط API بأداتك، ستمرير CAPTCHA، وستعيد الخدمة الحل كي تواصل تجريف الويب من دون مشكلات.

• 2Captcha – خدمة شائعة تركز على نهج قائم على البشر. ولديها أيضاً أمثلة برمجية لحل reCAPTCHA تلقائياً باستخدام أدوات مثل Selenium وPuppeteer. وعملية الإعداد سهلة، إذ تستخدم واجهات API المتوافقة مع لغات برمجة متعددة.
• CapSolver – خدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل مع أنواع متعددة من البروكسيات، بحيث يستطيع المستخدمون إدارة عمليات حل CAPTCHA عبر عدة عناوين IP. وتقلل هذه المنصة التأخيرات، مما يجعلها خياراً ممتازاً للشركات التي تبحث عن أدوات تجريف دقيقة. وهي أيضاً حل ميسور التكلفة مع خطة تجريبية. إذا رغبت في معرفة المزيد عن هذه الخدمة، فاقرأ هذه المقالة.
• BypassCaptcha –  منصة احترافية لفك ترميز CAPTCHA منذ 2008. تتراوح مهلة التجاوز في خدمتها بين 8 و13 ثانية في المتوسط. من السهل تنفيذ BypassCaptcha في النصوص البرمجية، وهي تعمل مع لغات مثل Ruby وPython وJavaScript. أدخل بيانات CAPTCHA في API، وستتلقى نتائج سريعة لحل reCAPTCHA من Google بالإصدارين V2 وV3. وهي متوافقة أيضاً مع بروكسيات مركز البيانات والبروكسيات السكنية. 

الخلاصة

باختصار، تمثل CAPTCHA حاجزاً مهماً ضد الرسائل المزعجة والاختراق وسرقة كلمات المرور. تساعد CAPTCHA الحواسيب على التحقق مما إذا كان المستخدم بشراً لتحسين أمن موقع الويب، لكنها قد تحبط المستخدمين، ويصعب استخدامها، وقد لا تعمل على جميع المتصفحات، وتسبب مشكلات للأشخاص الذين يستخدمون قارئات الشاشة.

للامتثال للسياسات، تساعد أساليب مثل تدوير البروكسي ومحاكاة المتصفح وOCR وتحليل ملفات تعريف الارتباط على أتمتة المهام بمحاكاة السلوك البشري. ومن بينها تدوير البروكسي الذي يعزز إخفاء الهوية بتوزيع الطلبات بين عناوين IP متنوعة. في DataImpulse، يمكن للمستخدمين تجربة بروكسيات سكنية وبروكسيات مركز بيانات وبروكسيات للهواتف المحمولة ممتازة، وفق نموذج الدفع حسب الاستخدام الملائم للميزانية. ويمكنهم الاستفادة من حلول مخصصة و15+ مليون عنوان IP من 194 موقعاً واتصالات سريعة وغيرها. 

للحصول على مزيد من المعلومات، “جرّب الآن” أو تواصل معنا عبر [email protected].

*هذه المقالة لأغراض تعليمية بحتة. تابع دائماً بحذر، واتبع الإرشادات الأخلاقية، واحترم شروط خدمة موقع الويب لتجنب المشكلات القانونية أو الإضرار بالأنظمة عبر الإنترنت.