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Ver a mensagem “Sua conta foi restringida” quando você tenta entrar na sua conta do LinkedIn é como um banho de água fria, já que sua carreira e sua renda muitas vezes dependem demais dessa plataforma. Além disso, os algoritmos precisos do LinkedIn permanecem secretos, e a explicação que você recebe sobre o banimento pode ser vaga, então você não consegue entender exatamente o que fez de errado. Então, como evitar isso? O que fazer se você já foi banido? Continue lendo para conhecer soluções comprovadas na prática.
Restrição temporária ou banimento permanente?
Primeiro, não entre em pânico ao ver um aviso de restrição, pois existem dois tipos de banimento. A suspensão permanente é muito mais grave; no entanto, você precisa violar as regras de forma grave ou repetida para recebê-la, então é improvável que isso aconteça do nada. O banimento temporário pode durar de algumas horas a vários dias; às vezes, você ainda pode ter acesso limitado ao seu perfil, e suas chances de recuperar a conta são altas. Em alguns casos, talvez você só precise esperar a restrição passar. Por outro lado, você pode recebê-la mesmo sem ter más intenções, simplesmente porque não considerou a filosofia do LinkedIn e, consequentemente, acabou ficando em situação desfavorável perante a plataforma. Trata-se de uma rede social voltada para negócios, que busca criar um ambiente seguro e profissional para os usuários. Qualquer atividade que possa parecer spam, uso de bots, outra origem não humana ou potencialmente perigosa aciona seus sistemas de segurança e pode levar a banimentos.
Vamos detalhar isso melhor.
6 motivos pelos quais sua conta do LinkedIn é bloqueada
- Conta falsa
A plataforma proíbe diretamente a criação de contas falsas, a criação de contas para outra pessoa, fingir ser outra pessoa, participar da venda de contas ou de quaisquer outras redes prejudiciais – qualquer coisa que não seja você criando uma conta para si mesmo usando dados e documentos reais é proibida. Isso está claramente indicado nos Termos de Serviço e pode levar a um banimento permanente sem avisos prévios. Evite isso a todo custo, pois recuperar uma conta nesse caso é impossível.
- Um grande número de solicitações
Quanto mais conexões você tiver, melhor; no entanto, é preciso aumentá-las com cuidado. Quando você envia muitas solicitações, o LinkedIn pode suspeitar que você é um bot ou que usa algumas ferramentas, e restringir você por um tempo.
- Solicitações recusadas
Quando muitas pessoas recusam suas solicitações, sua taxa de aceitação fica baixa. O LinkedIn pode achar que você está enviando spam ou que seu comportamento é inadequado e banir você.
- Solicitações para pessoas que você não conhece
Ao recusar sua solicitação, uma pessoa pode clicar no botão “Não conheço esta pessoa”. Se você enviar muitas solicitações para pessoas com quem não tem familiaridade ou para pessoas de outros setores que não têm muita relação com sua profissão, as chances de elas usarem esse botão são altas. Essas solicitações aleatórias podem sinalizar que você usa bots ou ferramentas para automatizar a rotina do LinkedIn e podem ser um motivo para banimento.
- Conteúdo ou atividades ilegais e inadequados
Publicar conteúdo potencialmente prejudicial, falso ou ilegal, ou conteúdo que possa discriminar ou ofender alguém, e deixar comentários grosseiros e ofensivos nas publicações de outras pessoas está totalmente fora de questão. O LinkedIn não tolera esse tipo de comportamento. Antes de publicar, releia seu texto para garantir que ele esteja alinhado aos padrões e ao tom do LinkedIn.
- Ferramentas de automação de baixa qualidade
Existem muitos instrumentos que podem livrar você de rotinas demoradas e ajudar a expandir seu perfil do LinkedIn rapidamente. A realidade é que nem todas as ferramentas são otimizadas para o LinkedIn e podem causar mais danos do que benefícios. Elas podem enviar solicitações demais, mirar pessoas aleatórias com quem você não tem nada em comum, realizar atividades em horários incomuns, como feriados, não definir intervalos de tempo entre solicitações, etc. Tudo isso sinalizará que não é um humano, mas um bot, e o LinkedIn não demorará para aplicar restrições.
Em geral, evitar atividades ilegais e ações que possam parecer robóticas reduzirá drasticamente suas chances de receber um banimento.
O que fazer se sua conta do LinkedIn for bloqueada?
Seu primeiro impulso pode ser criar uma nova conta, mas isso é exatamente o que você deve evitar. Se o LinkedIn detectar dois perfis associados ao mesmo endereço IP, quase certamente também os bloqueará, e você só parecerá mais suspeito para a rede social.
Em vez disso, comece pelo que realmente ajuda. Desative quaisquer ferramentas de automação do LinkedIn se você as utiliza. Se o LinkedIn pedir que você confirme sua identidade, faça isso. Por isso, por precaução, mantenha seu documento de identidade ou carteira de motorista por perto.
Por fim, você pode usar o formulário “Fale Conosco”, que é a maneira mais rápida de entrar em contato com o LinkedIn e resolver seu problema. No entanto, isso pode levar algum tempo, então seja paciente, verifique seu e-mail e tente entrar periodicamente. Se não receber resposta, você pode tentar preencher o formulário novamente em cerca de um mês.
Além disso, analise suas atividades recentes com base nos motivos que listamos antes. Talvez você encontre uma pista sobre o que acionou os sistemas de segurança. Isso é importante para que você não repita o mesmo erro e seja limitado novamente quando recuperar seu perfil.
Como evitar interrupções de acesso ao LinkedIn
Contas novas e recuperadas costumam ser as mais vulneráveis. No entanto, mesmo que você tenha uma conta estabelecida, ainda deve ter cautela. As dicas a seguir funcionam bem em todos os casos.
- Respeite os Termos de Serviço do LinkedIn
A dica pode parecer trivial demais, mas funciona. Muitas vezes pulamos essa etapa e apenas marcamos a caixa “Li os Termos de Serviço do LinkedIn” sem ter ideia do que está dentro deles, e isso pode custar sua conta. Há muitas explicações sobre o que é proibido ou indesejado, então você deve se familiarizar com elas.
- Escolha conexões com sabedoria
Se você tem uma conta nova, o número de solicitações que pode enviar com segurança é baixo, cerca de 5 por dia, o que dá cerca de 40 por semana. Não exceda esse número, pois o LinkedIn pode reagir com bloqueios. À medida que sua conta cresce, esse número aumentará para 100-200 conexões semanais. Enquanto você está no ponto inicial, use suas oportunidades com bom senso. Envie solicitações para pessoas que atuam no mesmo setor que você ou para pessoas que você talvez conheça, como aquelas que estudaram na mesma universidade ou trabalharam na mesma empresa. É melhor deixar de fora pessoas que não têm nada a ver com você. Se o LinkedIn mostrar um pop-up dizendo que você em breve atingirá seu limite de conexões, pare ali até a próxima semana, quando o limite será redefinido.
- Personalize as solicitações
Solicitações personalizadas ajudarão você a atingir dois objetivos com uma só ação. Primeiro, elas aumentam as chances de sua solicitação ser aceita, e a pessoa terá mais interesse em fazer negócios com você. Consequentemente, elas aumentarão sua taxa de aceitação, e o LinkedIn entenderá que você é uma pessoa real e que envia algo envolvente e valioso. Mensagens frias e genéricas podem parecer spam, e podem ser motivo para uma baixa taxa de aceitação e banimentos.
- Compartilhe conteúdo
Se seu perfil está vazio, você nunca participa de discussões, nunca escreve comentários em publicações e apenas envia solicitações, esse é um caminho curto para fazer o LinkedIn suspeitar de você. Esse comportamento é típico de bots. Portanto, você deve se comportar como um humano. Deixe curtidas e comentários nas publicações de outras pessoas, publique seu conteúdo e reposte. Claro, suas publicações devem estar alinhadas aos ToS, ser úteis e respeitosas, e não conter linguagem ofensiva, fatos não confirmados, etc. Não há necessidade de escrever textos longos diariamente, mas o silêncio total também não é a melhor ideia.
- Use ferramentas comprovadas na prática
Se você quiser experimentar ferramentas de automação do LinkedIn, escolha com cuidado. Opte por ferramentas refinadas o suficiente para dar uma impressão de comportamento totalmente humano, pois o LinkedIn é acionado por qualquer coisa que se pareça com atividade de bot. Opte por instrumentos que definam intervalos entre solicitações e agendem suas tarefas com inteligência. Por exemplo, é improvável que alguém envie solicitações tarde da noite de sexta-feira, o que pode alertar o LinkedIn, então prestar atenção até mesmo a esses pequenos detalhes é indispensável. Proxies residenciais também são insubstituíveis nesse sentido, pois ajudam você a definir as localizações necessárias, permitem permanecer no mesmo IP por tempo suficiente e oferecem segurança adicional. Na DataImpulse, você pode ter mais de 90 milhões de IPs únicos obtidos legalmente em 195 localizações e suporte humano 24/7 para elevar sua rotina no LinkedIn com segurança. Entre em contato conosco em [email protected] ou comece conosco usando o botão “Experimente agora”.
Principais conclusões
- Restrições temporárias e banimentos permanentes não são a mesma coisa. É improvável que você receba um banimento permanente sem nenhum sinal, pois seria necessário violar regras gravemente ou várias vezes seguidas. Um banimento temporário não significa que sua conta desapareceu para sempre; ainda há chances de recuperá-la.
- Sua conta do LinkedIn pode ser banida por vários motivos, incluindo enviar muitas solicitações, conectar-se com pessoas que você não conhece ou não personalizar suas mensagens. Além disso, conteúdo ilegal ou ofensivo, ferramentas de automação e violações diretas dos ToS do LinkedIn (como criar uma conta falsa) podem levar a um banimento permanente sem escalonamento prévio.
- Se sua conta for bloqueada, não tenha pressa para criar uma nova. Leia cuidadosamente a explicação do LinkedIn e faça o que for solicitado. Confirme sua identidade se necessário. Você também pode usar o formulário “Fale Conosco” do LinkedIn para entrar em contato e tentar recuperar sua conta.
- Para evitar bloqueios de serviço por completo, siga os ToS, envie um número razoável de solicitações e escolha pessoas do mesmo nicho ou aquelas que você talvez conheça. Personalize as solicitações e use ferramentas de automação com cuidado. Publique conteúdo, reposte e participe de discussões para que o LinkedIn entenda que você é um humano real, não um bot.